Cher Dennis, nous sommes très heureux que vous ayez triché cette fois et que vous nous ayez rendu visite à l’ibis Wien Hauptbahnhof. Merci pour cela et pour les excellents commentaires et félicitations à toute l’équipe, que je serai heureux de transmettre. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable week-end à Vienne et que vous ayez été satisfait de notre hôtel et de notre service. Au sujet du bar, permettez-moi de préciser que celui-ci est directement relié à la réception et est également pris en charge par l’équipe de réception, entre autres, et dans notre cas ne peut pas vraiment être comparé à un bar comme vous le savez peut-être depuis d’autres hôtels. Comme nous sommes heureusement complets pour le moment et si la majorité de nos clients choisissent le petit-déjeuner en même temps, il peut y avoir de temps en temps de courts délais d’attente. Cependant, notre équipe essaie toujours de fournir une table propre le plus rapidement possible. Ce serait un grand plaisir pour nous d’être à nouveau votre hôte bientôt! Salutations de Vienne à Lübeck, Nathalie Manager Social Media & Guest Reputation