Cinq choses que les voyageurs devraient faire lors de la réservation d’un hôtel

Les experts ont révélé les erreurs courantes commises par les clients lors de la réservation d’une chambre d’hôtel, ce qui signifie qu’ils paient souvent plus qu’ils ne le devraient.

Voici quelques-unes des façons simples de vous assurer d’obtenir la meilleure chambre tout en gardant vos coûts bas.

John McMahon, directeur général de l’agence de voyages hôteliers en ligne Five Star Alliance, a déclaré que l’une des plus grandes erreurs commises par les gens n’était pas de se demander pourquoi une chambre d’hôtel semblait être une bonne affaire.

«(Demandez) des choses comme:« Y a-t-il des travaux de construction à l’hôtel? », A-t-il dit à Travel + Leisure.

«Une fois, je suis arrivé dans un hôtel de Tampa qui surplombait la rivière. Le seul problème était que les fenêtres étaient recouvertes d’adhésif car elles nettoyaient la façade du bâtiment. Voilà pour la vue.

Les clients doivent également demander si des éléments tels que les changements de service ou les frais d’annulation ont été inclus, car cela pourrait rendre votre séjour beaucoup plus cher que ce qui avait été suggéré au départ.

M. McMahon a également déclaré que l’utilisation d’agents de réservation ou de voyages pouvait offrir des avantages cachés, car il connaissait les stations et traitait souvent avec eux.

«En général, il est plus avantageux de réserver par l’intermédiaire d’un consultant en voyages qui peut obtenir des équipements supplémentaires en raison de sa relation avec l’hôtel», a-t-il déclaré.

«De nombreux conseillers en voyages ont des contrats avec des hôtels pour des surclassements automatiques sur les réservations.»

Si vous voulez prendre les choses en main, soyez effronté et identifiez-les sur les réseaux sociaux avant de vous y rendre.

«Les jeunes mariés devraient suivre l’hôtel sur Twitter et Instagram et les taguer une semaine avant leur arrivée», a-t-il déclaré.

“Cela met votre réservation sur le radar de l’hôtel et vous aidera à améliorer vos chances de surclassement.”

Le vice-président de Marriott Rewards, Rich Toohey, est d’accord, affirmant que l’hôtel dispose d’un système de points qui signifie qu’il peut offrir des cadeaux ou des cadeaux aux personnes qui publient des informations sur leur séjour sur les réseaux sociaux.

«C’était une excellente occasion pour (les invités) de profiter et de participer en faisant ce qu’ils font déjà», a-t-il déclaré à propos de l’initiative.

Avec la pandémie qui a entraîné de nombreux hôtels vides, cela pourrait valoir la peine d’appeler un hôtel et de voir s’ils avaient des offres dont ils ne pouvaient pas faire la publicité en ligne pour le moment.

Jane Pendlebury, de l’association britannique des travailleurs de l’hôtellerie HOSPA, qui a lancé le programme Sleepover to Help Turnover qui offrait des cadeaux et des réductions aux clients de l’hôtel, a expliqué à Sun Online Travel comment trouver une bonne affaire en suivant les restrictions COVID-19.

«Les familles devraient regarder où elles veulent aller et simplement appeler l’hôtel – elles peuvent avoir des offres intéressantes qu’elles ne peuvent pas rendre publiques mais peuvent vous proposer», a-t-elle déclaré.

“Vous ne trouverez pas beaucoup de grands noms faisant des affaires dans l’espace public car ils ne veulent pas endommager leur marque ou ramener leurs tarifs à la normale, mais si vous les appelez, vous pouvez toujours obtenir quelque chose d’encore mieux.”

Cet article a été initialement publié le Le soleil et a été reproduit avec permission